Маркетинг
anthropics/competitive-intelligence
Исследует конкурентов и создает интерактивную сравнительную карту в формате HTML с подробным анализом продуктов, цен, позиций на рынке и тактиками продаж. Полезно для подготовки к переговорам и понимания сильных и слабых сторон конкурентов.
Оцените навык первым
SKILL.md
Перевод инструкции, которую получает агент при подключении навыка. Агент всегда использует оригинал.
Competitive Intelligence
Тщательно исследуйте своих конкурентов и создайте интерактивную HTML battlecard, которую можно использовать в сделках. Результат — автономный артефакт с кликабельными вкладками конкурентов и общей матрицей сравнения.
Как это работает
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ COMPETITIVE INTELLIGENCE │
├─────────────────────────────────────────────────────────────────┤
│ ВСЕГДА (работает автономно через веб-поиск) │
│ ✓ Глубокий анализ продукта конкурента: функции, цены, позиционирование │
│ ✓ Последние релизы: что выпустили за последние 90 дней │
│ ✓ Релизы вашей компании: что вы выпустили в ответ │
│ ✓ Матрица дифференциации: где вы выигрываете, а где они │
│ ✓ Скрипты продаж: как позиционировать против каждого конкурента │
│ ✓ Вопросы-ловушки: естественно выявляют их слабые места │
├─────────────────────────────────────────────────────────────────┤
│ ВЫХОД: Интерактивная HTML Battlecard │
│ ✓ Обзор матрицы сравнения │
│ ✓ Кликабельные вкладки для каждого конкурента │
│ ✓ Тёмная тема, профессиональный стиль │
│ ✓ Автономный HTML-файл — можно делиться или размещать где угодно │
├─────────────────────────────────────────────────────────────────┤
│ УСИЛЕННО (при подключении ваших инструментов) │
│ + CRM: данные по выигрышам/проигрышам, упоминания конкурентов в закрытых сделках │
│ + Docs: существующие battlecards, конкурентные playbook’и │
│ + Chat: внутренняя информация, отчёты с поля от коллег │
│ + Transcripts: упоминания конкурентов в звонках с клиентами │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────┘
Начало работы
При запуске этого навыка я спрошу контекст:
Обязательно:
- В какой компании вы работаете? (или определю по вашей почте)
- Кто ваши основные конкуренты? (1-5 имён)
По желанию:
- На каком конкуренте хотите сосредоточиться в первую очередь?
- Есть ли конкретные сделки, где вы конкурируете с ними?
- Какие болевые точки клиентов вы слышали о конкурентах?
Если у меня уже есть ваш контекст продавца из предыдущей сессии, я подтвержу и пропущу вопросы.
Коннекторы (по желанию)
| Коннектор | Что добавляет |
|---|---|
| CRM | История выигранных/проигранных сделок с каждым конкурентом, отслеживание конкурентов на уровне сделок |
| Docs | Существующие battlecards, документы сравнения продуктов, конкурентные playbook’и |
| Chat | Внутренний чат (например, Slack) — что ваша команда слышит с поля |
| Transcripts | Упоминания конкурентов в звонках с клиентами, возражения |
Нет коннекторов? Веб-исследование отлично работает. Я соберу всё из публичных источников — страницы продуктов, цены, блоги, заметки о релизах, отзывы, вакансии.
Вывод: Интерактивная HTML Battlecard
Навык генерирует автономный HTML-файл с:
1. Матрица сравнения (главный экран)
Обзор сравнения вас со всеми конкурентами в одном месте:
- Сетка сравнения функций
- Сравнение цен
- Позиционирование на рынке
- Индикаторы процента побед (если подключена CRM)
2. Вкладки конкурентов (кликабельные)
Каждому конкуренту соответствует кликабельная карточка с раскрывающейся информацией:
- Профиль компании (размер, финансирование, целевой рынок)
- Что они продают и как позиционируются
- Последние релизы (за 90 дней)
- Где они выигрывают и где выигрываете вы
- Информация о ценах
- Скрипты для разных сценариев
- Обработка возражений
- Вопросы-ловушки
3. Карточка вашей компании
- Ваши релизы (за 90 дней)
- Ключевые дифференциаторы
- Доказательства и цитаты клиентов
Структура HTML
<!DOCTYPE html>
<html>
<head>
<title>Battlecard: [Your Company] vs Competitors</title>
<style>
/* Тёмная тема, профессиональный стиль */
/* Вкладочная навигация */
/* Раскрывающиеся карточки */
/* Адаптивный дизайн */
</style>
</head>
<body>
<!-- Заголовок с вашей компанией + датой -->
<header>
<h1>[Your Company] Competitive Battlecard</h1>
<p>Сгенерировано: [Date] | Конкуренты: [List]</p>
</header>
<!-- Навигация по вкладкам -->
<nav class="tabs">
<button class="tab active" data-tab="matrix">Матрица сравнения</button>
<button class="tab" data-tab="competitor-1">[Competitor 1]</button>
<button class="tab" data-tab="competitor-2">[Competitor 2]</button>
<button class="tab" data-tab="competitor-3">[Competitor 3]</button>
</nav>
<!-- Вкладка матрицы сравнения -->
<section id="matrix" class="tab-content active">
<h2>Сравнение лицом к лицу</h2>
<table class="comparison-matrix">
<!-- Строки с функциями: вы против каждого конкурента -->
</table>
<h2>Краткое руководство по выигрышам/проигрышам</h2>
<div class="win-loss-grid">
<!-- По каждому конкуренту: когда вы выигрываете, когда проигрываете -->
</div>
</section>
<!-- Вкладки отдельных конкурентов -->
<section id="competitor-1" class="tab-content">
<div class="battlecard">
<div class="profile"><!-- Информация о компании --></div>
<div class="differentiation"><!-- Где они выигрывают / где вы выигрываете --></div>
<div class="talk-tracks"><!-- Позиционирование по сценариям --></div>
<div class="objections"><!-- Частые возражения + ответы --></div>
<div class="landmines"><!-- Вопросы-ловушки --></div>
</div>
</section>
<script>
// Логика переключения вкладок
// Раскрытие/сворачивание секций
</script>
</body>
</html>
Визуальный дизайн
Цветовая система
:root {
/* Базовая тёмная тема */
--bg-primary: #0a0d14;
--bg-elevated: #0f131c;
--bg-surface: #161b28;
--bg-hover: #1e2536;
/* Текст */
--text-primary: #ffffff;
--text-secondary: rgba(255, 255, 255, 0.7);
--text-muted: rgba(255, 255, 255, 0.5);
/* Акцент (ваш бренд или нейтральный) */
--accent: #3b82f6;
--accent-hover: #2563eb;
/* Индикаторы статуса */
--you-win: #10b981;
--they-win: #ef4444;
--tie: #f59e0b;
}
Дизайн карточек
- Скруглённые углы (12px)
- Тонкие границы (1px, низкая непрозрачность)
- Эффекты при наведении с лёгким подъёмом
- Плавные переходы (200ms)
Матрица сравнения
- Фиксированная строка заголовка
- Цветовые индикаторы победителей (зелёный = вы, красный = они, жёлтый = ничья)
- Раскрывающиеся строки для деталей
Последовательность выполнения
Фаза 1: Сбор контекста продавца
Если впервые:
1. Спросить: "В какой компании вы работаете?"
2. Спросить: "Что вы продаёте? (продукт/услуга в одной строке)"
3. Спросить: "Кто ваши основные конкуренты? (до 5)"
4. Сохранить контекст для будущих сессий
Если возвращающийся пользователь:
1. Подтвердить: "Вы всё ещё в [Company], продаёте [Product]?"
2. Спросить: "Те же конкуренты или есть новые?"
Фаза 2: Исследование вашей компании (всегда)
Веб-поиск:
1. "[Your company] product" — текущие предложения
2. "[Your company] pricing" — модель ценообразования
3. "[Your company] news" — последние новости (90 дней)
4. "[Your company] product updates OR changelog OR releases" — что выпустили
5. "[Your company] vs [competitor]" — существующие сравнения
Фаза 3: Исследование каждого конкурента (всегда)
Для каждого конкурента выполнить:
1. "[Competitor] product features" — что предлагают
2. "[Competitor] pricing" — как оценивают
3. "[Competitor] news" — последние новости
4. "[Competitor] product updates OR changelog OR releases" — что выпустили
5. "[Competitor] reviews G2 OR Capterra OR TrustRadius" — отзывы клиентов
6. "[Competitor] vs [alternatives]" — как позиционируются
7. "[Competitor] customers" — кто их клиенты
8. "[Competitor] careers" — сигналы найма (зоны роста)
Фаза 4: Получение данных из подключённых источников (если есть)
Если подключена CRM:
1. Запросить закрытые выигранные сделки с полем конкурент = [Competitor]
2. Запросить закрытые проигранные сделки с полем конкурент = [Competitor]
3. Выделить паттерны побед/проигрышей
Если подключены документы:
1. Поиск "battlecard [competitor]"
2. Поиск "competitive [competitor]"
3. Извлечь существующие документы по позиционированию
Если подключен чат:
1. Поиск упоминаний "[Competitor]" (за последние 90 дней)
2. Извлечь информацию с поля и инсайты коллег
Если подключены транскрипты:
1. Поиск упоминаний "[Competitor]" в звонках
2. Извлечь возражения и цитаты клиентов
Фаза 5: Создание HTML-артефакта
1. Структурировать данные по каждому конкуренту
2. Построить матрицу сравнения
3. Сгенерировать отдельные battlecard’ы
4. Создать скрипты для каждого сценария
5. Скомпилировать вопросы-ловушки
6. Отрендерить автономный HTML
7. Сохранить как [YourCompany]-battlecard-[date].html
Структура данных по конкуренту
competitor:
name: "[Имя]"
website: "[URL]"
profile:
founded: "[Год основания]"
funding: "[Раунд + сумма]"
employees: "[Количество сотрудников]"
target_market: "[Целевая аудитория]"
pricing_model: "[По пользователю / по использованию / и т.п.]"
market_position: "[Лидер / Претендент / Ниша]"
what_they_sell: "[Описание продукта]"
their_positioning: "[Как они себя позиционируют]"
recent_releases:
- date: "[Дата]"
release: "[Функция/продукт]"
impact: "[Почему важно]"
where_they_win:
- area: "[Область]"
advantage: "[Их преимущество]"
how_to_handle: "[Ваш контрприём]"
where_you_win:
- area: "[Область]"
advantage: "[Ваше преимущество]"
proof_point: "[Доказательства]"
pricing:
model: "[Модель ценообразования]"
entry_price: "[Начальная цена]"
enterprise: "[Цена для корпоративных клиентов]"
hidden_costs: "[Скрытые расходы, внедрение и т.п.]"
talk_track: "[Как обсуждать цену]"
talk_tracks:
early_mention: "[Стратегия при раннем упоминании]"
displacement: "[Стратегия, если клиент их использует]"
late_addition: "[Стратегия при позднем добавлении в оценку]"
objections:
- objection: "[Что говорит клиент]"
response: "[Как ответить]"
landmines:
- "[Вопрос, выявляющий их слабость]"
win_loss: # Если подключена CRM
win_rate: "[X]%"
common_win_factors: "[Что предсказывает победы]"
common_loss_factors: "[Что предсказывает поражения]"
Доставка
## ✓ Battlecard создана
[Посмотреть вашу battlecard](file:///path/to/[YourCompany]-battlecard-[date].html)
---
**Резюме**
- **Ваша компания**: [Name]
- **Анализ конкурентов**: [List]
- **Источники данных**: Веб-исследование [+ CRM] [+ Docs] [+ Transcripts]
---
**Как использовать**
- **Перед звонком**: Откройте вкладку нужного конкурента, изучите скрипты
- **Во время звонка**: Используйте вопросы-ловушки
- **После выигрыша/проигрыша**: Обновите информацию новыми данными
---
**Варианты распространения**
- **Локальный файл**: Открыть в любом браузере
- **Размещение**: Загрузить на Netlify, Vercel или внутренний вики-сайт
- **Прямая передача**: Отправить HTML-файл коллегам
---
**Поддерживайте актуальность**
Запускайте навык снова для обновления данных. Рекомендуется: ежемесячно или перед крупными сделками.
Частота обновления
Конкурентная информация устаревает. Рекомендуемый график обновлений:
| Триггер | Действие |
|---|---|
| Ежемесячно | Быстрое обновление — новые релизы, новости, изменения цен |
| Перед крупной сделкой | Глубокое обновление по конкретному конкуренту в сделке |
| После выигрыша/проигрыша | Обновление паттернов на основе новых данных |
| Анонс конкурента | Немедленное обновление по этому конкуренту |
Советы для лучшей информации
- Будьте честны о слабостях — Доверие вызывает признание сильных сторон конкурентов
- Фокусируйтесь на результатах, а не функциях — "У них есть функция X" важнее "клиенты достигают результата Y"
- Обновляйтесь с поля — Лучшие данные — из реальных разговоров с клиентами, а не только с сайтов
- Ставьте ловушки, не ругайте — Задавайте вопросы, выявляющие слабости; не переходите на личности
- Регулярно отслеживайте релизы — Что они выпускают, показывает их стратегию и ваши возможности
Связанные навыки
- account-research — Исследование конкретного потенциального клиента перед контактом
- call-prep — Подготовка к звонку, где участвует конкурент
- create-an-asset — Создание кастомной страницы сравнения для конкретной сделки